Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Benetton Outlet
I prodotti venduti su Benetton Outlet sono originali?
Assolutamente sì. Tutti i capi disponibili sul nostro store sono prodotti originali United Colors of Benetton, provenienti direttamente dalle collezioni ufficiali e garantiti per qualità e autenticità.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Il costo è di 5,90 €, ma offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 79 €.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con cartellino attaccato, e avvia la procedura tramite l'area 'I miei ordini' sul sito.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole, tipica dello stile Benetton.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, gli ordini vengono elaborati velocemente. Puoi annullare un ordine entro 30 minuti dalla conferma contattando il nostro servizio clienti, dopodiché dovrai procedere con il reso standard una volta ricevuto il pacco.